為打造良好營商環境，創業服務中心積極探索完善網格化服務模式，不斷延伸服務鏈條，豐富服務內涵，織密高效協同服務管理網絡，切實為企業及職工辦實事、解難題。通過精準高效服務，贏得企業廣泛贊譽。
“零時差”解民憂，打通服務“最末梢”
隨著齊魯制藥齊夢逸園項目交付，200余戶企業職工陸續入住，但“上班沒空辦、下班沒處辦”的房產證辦理難題成為困擾。創業服務中心在網格化走訪中敏銳捕捉需求，迅速聯動不動產登記中心、稅務部門成立專項服務組。
3月29日至30日，不動產登記中心堅持“周末不打烊”“服務不斷檔”，將流動服務車直接開進社區，開設“家門口一站式”辦證通道。通過現場收件、并聯審批、即辦即走的高效流程，累計為80余戶職工完成房產證辦理及納稅業務，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。“平時根本抽不出時間，這次周末就能在家門口辦了，太方便了！”齊魯制藥職工韓女士激動地說。這種“零距離”服務模式不僅解決了職工的燃眉之急，更折射出政務服務從“按時坐班”向“隨時響應”的轉型升級。在艾恩半導體“碳化硅高溫離子注入機研發與產業化”項目推進中，針對消防檢查提出的整改要求，創業服務中心堅持“全生命周期”保障服務理念，第一時間成立工作專班。通過現場技術指導、協調專家會診、開辟材料審批綠色通道、實施預驗收等措施，將整改周期大幅壓縮，助力企業順利通過驗收，有力保障項目按時序進度落地見效。企業負責人感慨：“從問題反饋到驗收通過僅20多天，這樣的服務效率讓我們對未來發展充滿信心！”。創業服務中心堅持深化網格化服務效能，持續完善“主動問需—精準施策—跟蹤反饋”閉環服務機制，以“零距離”服務破解企業發展堵點，以“加速度”舉措護航項目落地達效，用服務“溫度”助力企業發展“速度”。今年以來，創業服務中心累計走訪企業近200家，解決企業、項目“急難愁盼”30余條，網格化服務初見成效。優化營商環境只有起點，沒有終點。創業服務中心將進一步積極探索完善網格化企業服務新模式，通過提供更加精準、高效的服務進一步延伸工作觸角，以“軟服務”的提升，持續打造區域發展“硬環境”，助力企業釋放潛能，實現高質量發展。來源：投資濟南高新
